CrisiSoft était invitée le 13 mars dernier à présenter sa solution full-web de gestion de crise MenKorn devant le Comité de Direction de l’Agence Régionale de la Santé Auvergne-Rhône-Alpes.
C’est suite au succès de MenKorn lors des exercices du 1er décembre 2016 (feu d’immeuble de bureaux) et du 31 janvier 2017 (attentat au tribunal de Moulins) que Michèle Tardieu, Directrice de la délégation Allier de l’ARS a proposé que MenKorn soit présenté à l’ensemble de la région. Cette réunion présidée par Jean-Yves GRAAL, Directeur Général de l’ARS, accueillait en plus de l’équipe dirigeante, tous les directeurs des délégations départementales ainsi que les responsables de gestion de crises sanitaires.
En particulier lors du dernier exercice en cinétique réelle du 31 janvier, tous les acteurs qui ne disposaient pas de MenKorn (sapeurs-pompiers, forces de l’ordre, procureur) ont fait état des difficultés de transmission d’informations fiables lors du Retour d’expérience à chaud souhaité par le Préfet de l’Allier. Les services préfectoraux, l’ARS et les centres hospitaliers de Moulins-Yzeure, Montluçon et Vichy qui avaient accès à la solution MenKorn, ont eux, disposés de toute l’information actualisée en temps réel. MenKorn est à ce jour le seul outil de gestion de crise dynamique, global et partagé dans le monde du secours aux victimes.
« A la différence des autres acteurs qui regrettent le manque d’information, pour la première fois dans ce type de situation, nous avons bénéficié d’une information complète en temps réel et de la synchronisation des cellules de crise. »
Michèle Tardieu – Déléguée départementale de l’ARS, lors du « Retex à chaud » en Préfecture de l’Allier.
L’équipe de CrisiSoft emmenée par le Docteur Davy Murgue a pu présenter la plus-value d’une telle solution sous différents aspects :
- la solution réseau permettant à une super-structure comme l’ARS de superviser et de coordonner en temps réel sur l’ensemble de son territoire d’action et de mettre en lien les acteurs opérationnels de la santé,
- un périmètre fonctionnel qui couvre la totalité des procédures de gestion de crise non seulement pour les opérationnels mais qui propose en plus des interfaces de pilotage pour les institutionnels et des fonctionnalités de coordination des cellules de crise,
- une complémentarité avec les outils existants comme les systèmes SINUS, SIVIC ou le Répertoire Opérationnel des Ressources.
Cette rencontre trouvera un prolongement dans le prochain exercice de test de MenKorn prévu au printemps et pour lequel des observateurs de l’Agence Régionale de Santé seront conviés.